FAQ
Comment je sélectionne les produits?
Chaque produits disponible sur la boutique est sélectionné avec les critères suivant:
- Plus de 70% d'ingrédients naturels ou biologiques.
- Non testés sur les animaux
- Produits éco-responsables
Retourner un colis?
Vous avez 14 jours pour retourner un colis.
Il vous suffit de remplir le formulaire de contact ou d'écrire à l'e-mail contact.aromancenaturel@gmail.com .
Je m'engage à vous répondre sous 48h (Hors week-end) . Vous recevrez un bordereau de retour. Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation français, les frais de retour demeureront à la charge de l'Acheteur excepté en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la Commande (dans ce cas ces frais de retour seront à la charge d'Aromance). A la réception du colis, si aucun produits est endommagés, le remboursement pourra se faire.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison pour un envoi mondial relay est de 3 à 6 jours. Pour un envoie Colissimo il faut compter 2 à 4 jours.